Widerrufsbelehrung und Rücktrittsregelung der vhs Neumünster

Widerrufsrecht (Online-Anmeldungen)

Für Anmeldungen, die über unsere Website oder per E-Mail abgeschlossen werden, gilt:

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns kontaktieren:

Volkshochschule Neumünster
Gartenstraße 32
24534 Neumünster

• Telefon: 04321 942 5600
• Fax: 04321 942 5602
• E-Mail: vhs@neumuenster.de

Sie können den Widerruf mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, übermitteln. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf absenden.

Rücktrittsrecht (schriftlich, gemäß Entgeltordnung)

Für Anmeldungen vor Ort oder schriftliche Rücktrittserklärungen gilt:

• Ein Rücktritt vom Kurs ist bis spätestens 10 Tage vor Kursbeginn schriftlich möglich.
• Bei einer Abmeldung kann gemäß Benutzungs- und Entgeltordnung eine Bearbeitungspauschale erhoben werden.
• Erfolgt die Abmeldung später als 10 Tage vor Kursbeginn, bleibt die Zahlungspflicht grundsätzlich bestehen.

Besondere Hinweise gemäß Entgeltordnung

• Bei Härtefällen (z. B. Krankheit, nachweisbare Gründe) können Rückerstattungen nach individueller Prüfung durch die vhs erfolgen.
• Das Widerrufsrecht gilt nicht für individuell vereinbarte Leistungen oder Sonderveranstaltungen, die während der Widerrufsfrist stattfinden oder bereits abgeschlossen sind.

Folgen des Widerrufs (Online)

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es werden keine Entgelte berechnet.

Weiterführende Regelungen

Weitere Details zu Anmeldung, Abmeldung, Entgelten und Ermäßigungen finden Sie in der Benutzungs- und Entgeltordnung.