Kursdetails
BY50620W Online-Seminar: "Nicht gleich an die Decke gehen" Stressfreier Umgang mit Beschwerden, Kritik und Wutanfällen
Beginn | Sa., 23.11.2024, 09:00 - 11:15 Uhr |
Kursgebühr | 25,00 € |
Dauer | 1 Termin |
Kursleitung |
Ulrike Hesse
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Im Beruf, in der Kommunikation mit Kunden oder bei der Teamarbeit kann es schon mal heiß hergehen, wenn es zu Unzufriedenheiten kommt. Wie kann ich meine eigenen Emotionen steuern und wie reagiere ich auf ungesteuerte Emotionen? Was erfahre ich über mich und mein Gegenüber? Das Kurzseminar gibt Tipps für angemessene Reaktionen in unangenehmen Situationen.
Der Workshop findet online via Zoom statt. Sie benötigen eine E-Mail-Adresse und möglichst einen Zoom-Account.
Der Kurs ist nicht ermäßigungsfähig
Datum | Uhrzeit | Ort |
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Datum:
23.11.2024
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Uhrzeit:
09:00 - 11:15 Uhr
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Wo:
Zoom Raum UH
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