CA70307 Gelassen und gesund bleiben bei Stress mit Kunden und Kollegen

Stress ist eine häufige Erfahrung im beruflichen Alltag. Doch er ist nicht nur die Folge von Arbeitsüberlastung. Beziehungen, die wir mit Kunden und Kollegen haben, können belastend sein, die Kommunikation untereinander ist beeinträchtigt. Das wiederum kann unsere Gesundheit und unsere Arbeitsfähigkeit belasten.

Inhalte dieses Seminars:
• Vermittlung von Wissen bezüglich der Fragen: Was ist Stress? Woran kann man ihn erkennen? Welche Ressourcen habe ich, um ihn zu reduzieren?
• Vermittlung von Wissen bezüglich physischer und psychischer Vorgänge bei Stress.
• Erarbeitung von Strategien, die der Entstehung von Stress bei Gesprächen mit Kunden und Kollegen entgegenwirken.
• Kurzentspannungen und Kurzmeditationen als Möglichkeiten für Stressabbau im Alltag.

Ziel dieses Seminars ist es, Wissen um die Entstehung von Stress im Berufsalltag, sowie dessen Auswirkungen auf unsere Gesundheit, sowie einen Überblick über die Möglichkeiten zum Stressabbau zu vermitteln. Letztere beinhalten eine Herangehensweise auf mehreren Ebenen, zu welcher sowohl alltagspraktische Entspannungstechniken, als auch Strategien für die Gesprächsführung gehören.